Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Bienvenido a Patio y Jardín (patiojardin.shop). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones de uso y compra. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.
1. Identificación del Vendedor
- Razón Social: Patio y Jardín S.R.L.
- CUIT: 30-71654892-3
- Domicilio Legal: Av. Corrientes 1234, Piso 3, Oficina B, C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Email: contacto@patiojardin.shop
- Teléfono: +54 11 5032-4789
2. Productos y Precios
- Los precios de nuestros productos están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA conforme a la legislación vigente.
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso y están sujetos a disponibilidad de stock. El precio vigente es el publicado al momento de confirmar el pedido.
- Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en color, tamaño o apariencia debido a la configuración de la pantalla de su dispositivo.
- Todos los productos son nuevos y se entregan en su empaque original.
- Las ofertas y promociones (como Black Friday) son válidas hasta agotar stock o hasta la fecha indicada en cada promoción.
3. Proceso de Compra
- Seleccione el producto deseado y haga clic en "Comprar ahora".
- Complete el formulario con sus datos de envío (nombre, dirección, teléfono, email).
- Confirme su pedido y elija el método de pago.
- Realice el pago mediante transferencia bancaria a los datos proporcionados (CBU/Alias).
- Envíe el comprobante de pago a través del formulario proporcionado en la página de pago.
- Una vez verificado el pago, su pedido será procesado y despachado.
La confirmación del pedido por parte del comprador constituye una oferta de compra. La aceptación por parte de Patio y Jardín se perfecciona con la verificación del pago y el despacho del producto.
4. Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (CBU/CVU/Alias). Los datos bancarios se proporcionan al momento del checkout. El pago debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la creación del pedido; de lo contrario, el pedido será cancelado automáticamente.
5. Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.
- El envío es gratuito en todos nuestros pedidos.
- El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles después de la verificación del pago, dependiendo de la localidad de destino.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del servicio de logística y condiciones externas (clima, feriados, etc.).
- El comprador es responsable de verificar que la dirección de envío sea correcta y completa. No nos responsabilizamos por demoras o extravíos causados por datos erróneos.
- Al recibir el paquete, verifique el estado del producto antes de firmar el acuse de recibo. En caso de daño visible, rechace la entrega y contáctenos de inmediato.
6. Derecho de Revocación (Botón de Arrepentimiento)
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (Art. 34) y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, usted tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin costo alguno.
Para ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a contacto@patiojardin.shop indicando su número de pedido. Le proporcionaremos las instrucciones para la devolución del producto y el reembolso correspondiente.
El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido, en su empaque original y sin uso. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción del producto devuelto.
7. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con:
- Garantía legal: De acuerdo con la Ley 24.240, los productos nuevos tienen una garantía legal de 6 meses desde la entrega. Durante este período, el vendedor debe reparar, reemplazar o reembolsar el producto si presenta defectos de fabricación.
- Garantía de satisfacción: Adicionalmente, ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está conforme con su compra dentro de los primeros 30 días, puede solicitar un cambio o reembolso sujeto a nuestra Política de Devoluciones.
8. Limitación de Responsabilidad
- No seremos responsables por demoras en la entrega causadas por el servicio de logística, desastres naturales, huelgas u otras causas de fuerza mayor.
- Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.
- No nos hacemos responsables del uso indebido de los productos ni de daños ocasionados por el incumplimiento de las instrucciones de uso.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente, es propiedad de Patio y Jardín S.R.L. o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo por escrito.
10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales.
11. Resolución de Controversias
En caso de conflicto, las partes intentarán resolverlo de buena fe. De no ser posible, será competente la Justicia Nacional en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Asimismo, el consumidor podrá realizar reclamos ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) o ante la plataforma de Resolución de Conflictos del Ministerio de Economía de la Nación.
12. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias (Ley 26.361), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y el Código Civil y Comercial de la Nación.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
- Patio y Jardín S.R.L.
- Av. Corrientes 1234, Piso 3, Of. B, C1043AAZ, CABA, Argentina
- Email: contacto@patiojardin.shop
- Teléfono: +54 11 5032-4789
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00, Sábados 10:00 a 14:00