Política de Privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
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El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
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- Domicilio: Av. Corrientes 1234, Piso 3, Oficina B, C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Email: contacto@patiojardin.shop
- Teléfono: +54 11 5032-4789
2. Información que Recopilamos
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3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos su información personal exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Procesar, preparar y enviar su pedido
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- Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido
- Atender consultas, reclamos o solicitudes de devolución
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales
- Mejorar nuestro servicio y experiencia de compra
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento libre, expreso e informado al realizar una compra o registrarse
- La ejecución del contrato de compraventa
- El cumplimiento de obligaciones legales (Ley 25.326, Código Civil y Comercial, normativa impositiva)
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios
5. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en sistemas seguros con acceso restringido. La transmisión de datos se realiza mediante protocolos de cifrado (HTTPS/TLS).
6. Cesión y Transferencia de Datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo compartimos sus datos con terceros cuando sea estrictamente necesario para:
- Procesar el envío de su pedido a través de servicios de logística y correo
- Cumplir con requerimientos legales, judiciales o de autoridades competentes
- Proteger nuestros derechos legales
En caso de transferencia internacional de datos, nos aseguraremos de cumplir con los requisitos establecidos por la Ley 25.326 y la Disposición 60-E/2016 de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico web y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas recopilan información técnica anónima sobre cómo interactúa con nuestro sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado). Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que almacenamos sobre usted (Art. 14)
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos (Art. 16)
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados (Art. 16)
- Confidencialidad: Exigir la confidencialidad de sus datos (Art. 10)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@patiojardin.shop indicando su nombre, número de pedido (si corresponde) y el derecho que desea ejercer. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Retención de Datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y según lo requiera la legislación argentina vigente. Los datos vinculados a transacciones comerciales se conservan por el plazo mínimo exigido por la normativa fiscal (generalmente 10 años).
10. Menores de Edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos de inmediato.
11. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
12. Contacto
Si tiene preguntas, consultas o reclamos sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
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